نسخه 4 نرم‌افزار ProcessMaker، با تمرکز بر مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار به صورت ساده و کارآمد، قابلیت‌های متنوعی برای سازمان‌ها ارائه می‌دهد. این نسخه با پشتیبانی از طراحی و خودکارسازی فرآیندها به کمک ابزارهای کم‌کد (Low-Code) و ویژگی‌های جدید برای مدیریت کاربران و فرآیندها، گزینه‌ای مناسب برای سازمان‌های مدرن محسوب می‌شود.  از جمله قابلیت‌های کلیدی نسخه 4 نرم افزار پروسس میکر آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

طراحی فرآیند با BPMN 2.0

• کاربران می‌توانند به‌سادگی فرآیندها را طراحی و برای خودکارسازی وظایف استفاده کنند.
• طراحی بصری و گرافیکی فرآیندها با استانداردهای جهانی BPMN.
• امکان ایجاد فرآیندهای پیچیده بدون نیاز به دانش کدنویسی عمیق.

ساخت فرم‌های دیجیتال

• یک ابزار گرافیکی برای ایجاد فرم‌های دیجیتال با قابلیت شخصی‌سازی پیچیده برای کاهش خطاهای انسانی ارائه شده است.
• ابزار طراحی فرم‌های سفارشی با قابلیت کشیدن و رها کردن.
• امکان یکپارچگی فرم‌ها در فرآیندهای خودکار.

ردیابی درخواست‌ها در زمان واقعی

• امکان مشاهده وضعیت درخواست‌ها در هر مرحله از فرآیند و نظارت بر پیشرفت آن‌ها وجود دارد.
• مشاهده پیشرفت درخواست‌ها و فرآیندها در هر مرحله.
• ارسال اعلان‌های خودکار برای پیگیری بهتر.

مدیریت SLA

• گزارش‌گیری خودکار از داده‌های فرآیندها و ارسال اعلان‌های زمان‌بندی شده برای مدیریت بهینه‌تر.
• امکان تعریف توافق‌نامه‌های سطح خدمت (SLA) برای فرآیندها.
• گزارش‌گیری خودکار برای نظارت و بهبود فرآیندها.

توسعه اسکریپت‌ها

• امکان کدنویسی برای یکپارچگی با سیستم‌های شخص ثالث و افزودن قابلیت‌های جدید.

مدیریت وظایف

• قابلیت تنظیم وظایف برای مدیریت کاربران، زمان‌بندی و تخصیص کارها در صورت عدم دسترسی افراد.
• تخصیص وظایف به کاربران بر اساس برنامه کاری یا زمانی.
• قابلیت واگذاری وظایف در صورت عدم حضور کاربر.

یکپارچگی با سیستم‌های موجود

•  امکان مدرن‌سازی و اتصال سیستم‌های قدیمی به نرم‌افزار برای کاهش سیلوهای اطلاعاتی.
• قابلیت یکپارچگی با سایر نرم‌افزارهای سازمانی نظیر ERP و CRM.
• امکان توسعه افزونه‌های سفارشی.

مدیریت کاربران پیشرفته

• تنظیم وضعیت کاربران (فعال، خارج از دفتر، زمان‌بندی کاری).
• واگذاری خودکار وظایف در صورت عدم دسترسی کاربران.

ویژگی‌های امنیتی پیشرفته

• پشتیبانی از احراز هویت چندمرحله‌ای.
• مدیریت دسترسی کاربران با نقش‌های سفارشی.